有可能是操作不对造成的，建议你先把手机和安装有360手机助手的电脑连接，然后打开手机设置>应用程序>开发>USB调试和屏幕唤醒打勾，插入数据线同步工具会找到硬件并自动安装驱动，安装后驱动就可以连接上了。
为什么三星不建议用360
建议按照以下方法操作：
1.建议将此软件卸载重新安装尝试。
2.更换其他版本尝试。
3.更新下手机系统版本后安装尝试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
三星手机安装不了360手机助手
1.手机不使用安全软件并不会降低手机本身的安全性，若担心手机会受到第三方不明软件的影响时2.建议下载安全软件时，可以选择到官方的三星应用商店（Samsung APPS）中进行搜索。不过因为安全管理软件的一些操作（例如获取ROOT权限）可能导致手机失去正常包修，请谨慎使用。
三星S8无法连接360手机助手怎么办？
三星手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：1.设定-安全-未知来源-打钩。2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。2).使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
S8连接不上电脑，建议您：
1.若手机设置了屏幕锁，例如图案锁或密码锁则需要解锁，否则无法连接。
2.连接数据线，若没有弹出允许访问手机数据的提示，请下拉通知栏-点击获取其他USB选项-选择对应选项。
3.若电脑无法识别手机驱动，请下载【S换机助手】和windows media player11 安装到电脑中。
4.若无法连接，打开S换机助手-更多（右上角）-重装设备驱动程序尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
以上就是关于我的三星手机GT-S7562i为什么不能安装360手机助手全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
